Tilauksen muuttaminen ja peruuttaminen
Viasatin Tuplaplatina-asiakkaana nautit jo parhaasta mahdollisesta ohjelmatarjonnasta, mitä Viasatilla on tarjolla. Jos sinulla ei vielä ole HD-kanavia käytössäsi, voit kysyä tarjousta HD-satellittivastaanottimesta asiakaspalvelustamme.
Hopea-, TV1000- tai Peruspaketin tilaajat voivat päivittää pakettinsa helposti valtavaan Viasat Tuplaplatinaan. Näin saat välittömästi käyttöösi maan laajimman viihdepaketin. Mikäli olet epävarma siitä, kuinka muuttaa sopimuksesi paketointia tai kuinka irtisanoa sopimus, voit soittaa meille numeroon
09-4282 7908
Sopimus voidaan irtisanoa määräaikaisen sopimuksen päättymisen jälkeen kahden kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Ohjelmatilaussopimuksen muutos- ja peruutusasioissa voit soittaa yllä olevaan numeroon.
Viasat palauttaa etukäteen maksetut rahat kanavapalveluista, jotka ajoittuvat irtisanomispäivämäärän jälkeiselle ajalle. Muita maksuja ei palauteta. Asiakkaan tulee palauttaa kortti Viasatille takaisin seitsemän (7) päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä. Kortti tulee palauttaa todistettavasti, mieluiten kirjattuna kirjeenä osoitteeseen Viasat Finland, Asiakaspalvelu, PL 3000, 40101 Jyväskylä. Kortti tulee palauttaa Viasatille moitteettomassa kunnossa. Mikäli kortti on kadonnut, veloittaa Viasat kortista 100 € asiakkaalta. Mikäli kortti palautetaan vahingoittuneena, veloittaa Viasat asiakkaalta 17 €. Sopimuksen päättymisen jälkeen asiakas omistaa satelliittivastaanottimen ja muut laitteet. Näitä ei tarvitse Viasatille palauttaa. Vanhat satelliittivastaanottimet on hyvä viedä paikalliseen kierrätyskeskukseen.
Onko sinulla kysyttävää, soita meille numeroon 09-4282 7908. Olemme avoinna ma-pe 9-18 ja la 10-16.
» Katso ohjelmasopimuksen yleiset ehdot täältä