Anna meidän auttaa sinua
Anna meidän auttaa sinua
Tervetuloa Viasatin asiakaspalvelun sivuille. Olemme koostaneet valmiiksi ohjeita ja vastauksia useimmin esitettyihin kysymyksiin, sivuilta löytyy myös ohjevideoita ja kirjallisia ohjeita.
Mikäli asiasi koskee Viaplayta, ota yhteyttä Viaplayn asiakaspalveluun.
Osa satelliittidigibokseistamme voi vaatia päivityksen, jotta uudet kanavat: Jalkapallo HD, Urheilu HD ja Jääkiekko HD tulevat näkyviin. Uusien kanavien näkyminen HD:na edellyttää boksin kytkemistä nettiin.
Ohjeet boksin kytkemiseksi nettiin
Uudet kanavat ja uudet paketit - kysymyksiä ja vastauksia
Ohjeet
Kysymykset ja vastaukset
- Irtisanominen
- Äänen tai tekstityksen kielen vaihtaminen
- Minulla on käytössä mokkula ainoana nettiliittymänä. Voinko käyttää Viaplay-palvelua digiboksin kautta?
- Miten voin vastaanottaa antenniverkon vapaita kanavia?
- Minulla on käytössä Viaplay palvelu Hd boksilla. Onko palvelua mahdollista käyttää ilman kaapelia.
- Mitä asennus pitää sisällään?
- Ohjelmakirjasto (VOD) (Viaplay)
- Viasatin satelliittiasiakkaana minulle kuuluu pakettiini Viaplay.fi palvelun sisältö kokonaisuudessaan tai osin. Kuinka pääsen käyttämään kyseistä palvelua?
Laita meille viestiä
Lähetä meille viestiä ja palaamme asiaan mahdollisimman pian mikäli toivot yhteydenottoa.
Viaplayta koskevissa asioissa voit olla yhteydessä Viaplayn asiakaspalveluun.