Ota meihin yhteyttä

Satelliittiasiakkaana voit itse hallita tilaustasi Omilla Sivuilla.

Mikäli asiasi koskee tekniikka- , lasku- tai tilausasioita voit myös etsiä vastauksia kohdasta Ohjekirjat ja dokumentit tai Kysymykset & Vastaukset.

Tiedotamme ajankohtaisista asioista myös Facebook-sivuillamme

 

 

Yhteydenottopyyntö

Lähetä kysymyksesi asiakaspalveluun ja olemme sinuun yhteydessä. 

Tilauspalvelu

Mikäli asiasi koskee

  • uutta tilausta
  • nykyisen tilauksen tauottamista tai irtisanomista
  • lähetysongelmia 

soita numeroon 09 4249 9900. Olemme avoinna arkisin klo 10-19.

 

Viasat asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 10-19 numerossa  09 4249 9999.

 

Vika- ja häiriöilmoitukset

Vika- tai häiriötilanteessa laita sähköpostia asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella osoitteeseen: vikailmoitukset@viasat.fi.

Päivitämme vika- ja häiriötiedotteita Facebook-sivuillamme.

Asiakaspalautteet ja irtisanomisilmoitukset

Voit lähettää meille asiakaspalautetta tai ilmoituksen irtisanomisesta yhteydenottopyyntölomakkeen kautta tai postitse osoitteeseen:

Oy Viasat Finland Ab
PL 6960
00002 Helsinki

Viaplay asiakaspalvelu

Viaplay-tilauksia koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä Viaplayn asiakaspalveluun